SellerShield 隐私政策

本版本生效日期:2026年6月10日

一、信息收集的类型与范围

我们收集您的信息仅用于为您提供本平台的内容合规检测服务、确保系统运行安全,以及对AI算法进行必要的技术迭代。我们收集的信息类型包括:

  • 账户注册信息:在您注册并创建 SellerShield 账户时,我们会收集您的电子邮箱地址、您设置的密码(本系统采用单向加密算法哈希处理后存储)以及您填写的用户名、联系方式。
  • 检测输入数据:当您使用本平台网页端 SaaS、API 接口或者触发浏览器插件进行检测时,您会上传并提供需要分析的文本(如商品标题、广告描述)、图片(如商品主图、详情页原图、商标标识)以及商品所属的行业类目、链接。
  • 浏览器插件临时数据:若您安装并激活了我们的浏览器扩展插件,该插件仅在您处于目标电商平台商品编辑页或详情页,且主动点击“开始合规扫描”时,才会提取当前活动标签页的 DOM 树文本及图片 URL。本插件不会在后台收集您的其他浏览历史。
  • 系统日志与安全数据:为防范恶意刷量攻击、保障系统稳定,系统会自动收集您与服务交互时的日志。这包括您的 IP 地址、浏览器类型、操作系统、访问时间、Cookie、API 请求频次等。

二、信息的使用目的与处理规则

我们收集的信息将用于以下目的:

2.1 提供并维持服务:计算并生成内容风险合规度评分,标红广告法违规词、识别侵权商标及判定图片疑似盗图风险。

2.2 支付与订单处理:处理您的套餐订阅与付费结算流程。

2.3 算法模型训练与优化:为了提高检测准确度,您同意并授予本平台一项非独占、免版税的使用许可:平台有权在对您提交的内容进行去标识化或匿名化处理(无法识别特定用户主体身份及店铺身份)的前提下,对上述数据进行存储、分析以及模型训练。

2.4 系统安全性保护:利用日志数据及设备指纹判定是否存在高频爬取本平台接口、撞库等恶意攻击。

三、信息的共享与披露豁免

3.1 我们承诺不将您的个人信息、账号隐私出售或出租给任何第三方。

3.2 服务供应商共享:我们可能会将必要的数据传输给协助我们提供底层算力支持的受托第三方(如云存储服务商、大模型 API 供应商)。该等共享完全在加密和隔离的安全传输通道下进行。

3.3 法律披露例外:在配合公安机关调查、收到法院强制执行令、出于公共安全或国家安全等法定情形下,我们披露您的信息无需取得您的授权。

四、数据安全防护与网络免责

4.1 我们运用行业通行的安全防护措施来保护您的数据安全,包括使用 SSL/TLS 加密传输协议、敏感业务数据多重备份与读写隔离。

4.2 尽管我们采取了合理必要的安全措施,但您完全知悉并同意:互联网并非绝对安全的环境。因发生超出我们合理控制能力的外部因素(如零日漏洞攻击、服务器云基础设施遭受网络入侵、骨干网监听截获、网络战争等)引发的数据泄露、灭失或篡改,本平台在法律允许的最大范围内免除民事赔偿或损害补偿责任。

五、数据的保留期限与地理位置

5.1 我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息与数据,将严格存储于中华人民共和国境内的云服务器中。

5.2 我们仅在为您提供本服务所必需的最短期限内保留您的个人信息。在超出保留期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

六、用户的法定权利与账号注销

6.1 访问与更正:您可以通过登录平台个人中心,随时访问并修改您的个人资料和密码。

6.2 注销账户:您可以通过设置页面申请永久注销您的 SellerShield 账户。在您的账户注销完成后,我们将停止为您提供服务并删除您的个人信息。

6.3 特别说明:在您提出注销申请之前,已经过脱敏、去标识化并导入机器学习训练集的数据,因其已具备匿名技术特征且无法回溯追溯至您本人,将不会随您的账号注销而被删除,平台有权继续保留该等算法训练集的训练成果。

七、未成年人限制

本服务主要面向从事电商经营或广告发布的具备完全民事行为能力的成年人。我们不主动收集未成年人的个人数据。如发现有未成年人注册了我们的服务,我们有权注销其账号并删除相关信息。

八、政策的更新与争议管辖

8.1 本隐私政策可能根据法律法规的变化或产品功能的升级不时进行修订。一旦本政策发生修订,我们将在页面上公布最新版本并更新生效日期。

8.2 本隐私政策的解释、执行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本隐私政策引发的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均应将争议提交至本平台服务提供者住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。

© 2026 SellerShield. All Rights Reserved.